Reporte responsable de seguridad
Canal para informar de forma responsable una posible vulnerabilidad o exposición de información.
1. Cómo reportar
Envíe el hallazgo a reclutamiento@acosa.com con una descripción, URL afectada, pasos mínimos para reproducirlo y datos de contacto. No incluya datos personales descargados ni secretos completos.
2. Investigación responsable
- No acceda a cuentas o datos que no sean propios.
- No interrumpa el servicio, envíe malware ni realice denegación de servicio.
- No altere, descargue o publique información personal.
- Detenga la prueba al encontrar datos sensibles y repórtelo.
- Permita tiempo razonable para investigar y corregir antes de divulgar.
3. Qué haremos
Confirmaremos la recepción cuando sea posible, priorizaremos según impacto, conservaremos evidencia de auditoría y comunicaremos avances razonables. Este canal no autoriza pruebas que vulneren la ley o derechos de terceros.
4. Si sus datos parecen afectados
Si es candidato y sospecha de un acceso a su cuenta, cambie su contraseña, cierre sesiones y contacte inmediatamente al mismo correo indicando que se trata de un posible incidente de privacidad.