Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El portal Talento ACOSA es operado por ACOSA Accesorios Para Computadoras Y Oficinas S.A. de C.V., con domicilio en Oficinas ACOSA Guamilito, enfrente del Instituto Acasula, 1ra calle S, 6 avenida S, San Pedro Sula (a la par del Hotel Casa del Árbol). Para consultas de privacidad puede escribir a reclutamiento@acosa.com.

Cuando una vacante corresponde a una operación de otro país, la entidad ACOSA de Honduras, El Salvador o Guatemala vinculada al proceso podrá actuar como responsable o corresponsable. La invitación, vacante o comunicación de Recursos Humanos identificará la operación correspondiente.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto; cuenta y acceso; ciudad y país; información académica y laboral; CV; respuestas del formulario; referencias; entrevistas; evaluaciones; estado de la postulación; documentos, firmas y evidencias vinculadas al proceso; solicitudes de prácticas; comunicaciones con Recursos Humanos; y datos técnicos de seguridad como IP, fecha, navegador y registros de actividad.

No solicitaremos información que no sea pertinente para reclutamiento. Evite incluir en su CV datos sensibles que no hayan sido requeridos.

3. Para qué utilizamos los datos

• Crear y administrar la cuenta del candidato.
• Recibir, evaluar y dar seguimiento a postulaciones y prácticas.
• Programar entrevistas, referencias y documentación.
• Comunicarnos sobre el proceso y prevenir duplicados o fraude.
• Cumplir obligaciones laborales, regulatorias, de auditoría y seguridad.
• Conservar el perfil para futuras vacantes únicamente cuando exista una autorización opcional válida.
• Medir campañas solo cuando se hayan aceptado cookies de publicidad y medición.

4. Fundamento y decisiones

El tratamiento necesario para evaluar una solicitud se realiza a petición del candidato y para gestionar medidas previas a una eventual relación laboral. Los usos opcionales, como conservar un perfil en la reserva de talento o activar medición publicitaria, dependen de una autorización que puede retirarse.

Las decisiones de contratación corresponden a personal autorizado. El portal puede ayudar a ordenar información, pero no debe producir por sí solo una decisión final con efectos significativos sin revisión humana.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos pueden ser consultados por Recursos Humanos, administradores autorizados y responsables de la plaza con acceso limitado según su función. También pueden intervenir proveedores de alojamiento, respaldo, correo transaccional —incluido Brevo—, autenticación —incluido Google cuando el usuario lo elige—, seguridad y soporte.

Meta recibirá datos de medición únicamente si se autorizan cookies de publicidad. No vendemos información personal.

6. Operación regional y transferencias

El portal presta servicio a Honduras, El Salvador y Guatemala. Un proceso regional puede requerir acceso desde otra operación de ACOSA o el uso de proveedores que almacenan información fuera del país del candidato. Se aplicarán controles de acceso, contratos y medidas razonables de protección.

7. Conservación y eliminación

Conservamos la información durante el proceso activo y por los periodos necesarios para atender auditorías, reclamaciones y obligaciones aplicables. Los CV de postulaciones marcadas como no seleccionadas o deserción se programan para eliminación a los 15 días y disponen de una ventana adicional de recuperación de 15 días.

Cuando la persona autoriza la reserva de talento, su perfil y CV podrán conservarse hasta 180 días para futuras oportunidades, salvo que retire antes la autorización. Los bloqueos legales o investigaciones pueden exigir una conservación restringida adicional.

Los registros mínimos de auditoría, seguridad y evidencia de consentimiento pueden conservarse por más tiempo que el archivo eliminado, con acceso restringido.

8. Derechos de las personas

Puede solicitar acceso, copia, corrección, actualización, eliminación o cancelación, oposición, limitación y, cuando corresponda, portabilidad o retiro de una autorización. Consulte la página de Derechos de privacidad.

9. Menores y prácticas profesionales

Las prácticas profesionales se ofrecen únicamente en Honduras. Si el solicitante es menor de edad, Recursos Humanos podrá requerir la participación o autorización presencial de su representante legal antes de continuar. El portal no debe utilizarse para cargar documentos de menores que no hayan sido solicitados.

10. Seguridad y cambios

Aplicamos autenticación, control de roles, cifrado en tránsito, registros de auditoría, respaldos y medidas de eliminación. Ningún sistema es infalible; si detecta un problema consulte nuestra página de reporte de seguridad.

Podremos actualizar esta política. La versión y fecha visibles permiten identificar el texto vigente.